Questions fréquentes

L’annuaire

Qu’est-ce qu’Annuaire du Net ?

Annuaire du Net (ADN) est un annuaire web généraliste francophone créé en 2009 et édité à La Réunion par Ranking. Il présente plus de 900 sites classés par catégorie. Chaque fiche est rédigée par l’équipe éditoriale après visite du site.

Qui écrit les fiches ?

La rédaction d’ADN. Le texte est original : il n’est ni fourni tel quel par le client, ni copié du site présenté, ni généré automatiquement.

Existe-t-il des annuaires par territoire d’Outre-mer ?

Oui : La Réunion, Mayotte, la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane ont chacun leur annuaire, classé par activité et par commune. Un site y figure lorsque son activité est située sur le territoire.

Comment les sites sont-ils classés ?

Par catégorie d’activité, puis par date de publication. Aucun classement n’est vendu : seules les mises en avant sur la page d’accueil sont payantes, et elles sont signalées.

Inscription

Comment inscrire mon site ?

Remplissez le formulaire d’inscription (nom de l’activité, catégorie souhaitée, description de 300 caractères ; l’adresse du site est facultative et sert seulement à la vérification). L’inscription est gratuite : la rédaction visite votre site, relit la description et publie la fiche sous 30 jours. Vous pouvez aussi choisir une option payante pour une validation plus rapide.

Quel est le délai de publication ?

Sous 30 jours pour l’inscription gratuite, 72 heures avec Mise en avant (25 € TTC par an), 24 heures avec Premium (69 € TTC à vie), en jours ouvrés.

Que contient une fiche ?

Une page dédiée à votre activité : description relue par la rédaction, catégorie, commune, coordonnées et informations pratiques. Les formules payantes ajoutent une description plus longue, des captures et une mise en avant.

Puis-je choisir la catégorie ?

Vous indiquez la catégorie souhaitée. La rédaction peut en retenir une plus juste si elle correspond mieux à votre activité.

Dois-je mettre un lien vers l’annuaire sur mon site ?

Non. ADN n’exige aucun lien retour ni échange de liens. Si vous le souhaitez, un badge « Présenté sur Annuaire du Net » est disponible dans votre espace membre.

Puis-je inscrire plusieurs sites ?

Oui, à raison d’une fiche par site. Plusieurs fiches pour le même site ne sont pas acceptées.

Quels sites sont refusés ?

Les sites sur le sexe, la religion, le téléchargement illégal, le tabac, la bourse, le rachat de crédit, la vente de liens, les jeux flash, le poker ou la rencontre ; les sites MFA, satellites, en attente ou sans valeur ajoutée ; les sites sans nom de domaine et hébergement propres.

Que se passe-t-il si mon site est refusé ?

Pour une inscription gratuite, rien n’est dû. Pour une option payante, vous êtes remboursé intégralement sous 48 heures et aucune fiche n’est publiée.

Prix et paiement

Combien coûte l’inscription d’un site ?

L’inscription est gratuite : une fiche dédiée, une description de 300 caractères, un classement dans votre catégorie, une validation sous 30 jours. Deux options payantes existent : Mise en avant (25 € TTC par an : validation sous 72 h, 800 caractères, rapport mensuel des clics) et Premium (69 € TTC à vie, en paiement unique : validation sous 24 h, description illimitée et 3 captures, 30 jours en page d’accueil, un article dédié à la publication). Payer achète la vitesse, la place et le volume d’affichage, jamais le droit d’être référencé.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay, sur la page de paiement sécurisée Stripe. ADN ne reçoit jamais vos données bancaires.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui, à chaque paiement. Vous pouvez indiquer une raison sociale et un numéro de TVA intracommunautaire au moment du paiement.

Que devient ma fiche si je résilie ?

Elle reste en ligne jusqu’à la fin de l’année déjà payée, puis elle est retirée de l’annuaire. Vous pouvez vous réinscrire plus tard.

Ai-je un droit de rétractation ?

Un particulier dispose de 14 jours. S’il demande la publication avant la fin de ce délai, il perd ce droit une fois la fiche en ligne. Les clients professionnels ne bénéficient pas de ce droit.

Votre fiche

Comment modifier ou supprimer ma fiche ?

Depuis votre espace membre, ou via le formulaire de contact avec l’objet « Modifier ou supprimer ma fiche ».

Ma fiche peut-elle être retirée ?

Oui, si votre site ferme, change d’activité ou ne respecte plus la charte. Les sites présentés sont revérifiés automatiquement par roulement, chacun au moins une fois par trimestre ; un site injoignable à deux contrôles espacés d’une semaine est retiré.

Comment signaler une fiche dépassée ou un lien mort ?

Avec le bouton « Signaler un problème » en bas de chaque fiche. Chaque signalement est lu par la rédaction.

Référencement

Une fiche améliore-t-elle mon référencement ?

Elle rend votre site visible auprès des lecteurs de l’annuaire et de la catégorie concernée. ADN ne garantit aucun positionnement dans les moteurs de recherche.

Les fiches sont-elles des contenus sponsorisés ?

Seules les fiches et articles payants le sont. Ils portent la mention « Contenu sponsorisé », comme l’exige la loi (LCEN, art. 20). L’inscription gratuite n’est pas un contenu sponsorisé.

Données personnelles

Quelles données conservez-vous ?

Celles nécessaires à la commande et à la facturation : nom, e-mail, adresse de facturation, site présenté. Les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.

Comment exercer mes droits sur mes données ?

Via le formulaire de contact, objet « Données personnelles ». Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.